Die Stadtinformation der Rolandstadt startet traditionell im Mai in die Saison. Damit gelten jetzt auch die Sommeröffnungszeiten. Diese gelten dann bis 31. Oktober. Am 1. Mai bleibt die Stadtinformation, so wie alle Einrichtungen der Rolandstadt, geschlossen. Ab Sonnabend, 2. Mai, gelten dann folgende Öffnungszeiten: montags, mittwochs und freitags von 9 bis 16 Uhr, dienstags und donnerstags von 9 bis 18 Uhr sowie sonnabends von 10 bis 14 Uhr. Mit dem Start in den Mai wird am Sonnabend auch wieder eine offene Stadtführung angeboten, so wie an jedem ersten Sonnabend im Monat. In den Monat Mai fallen noch zwei weitere Feiertage: Christi Himmelfahrt (14. Mai) und Pfingsten (24./25. Mai). An all diesen Tagen bleibt die Stadtinformation geschlossen. An den Folgetagen ist sie wie gewohnt geöffnet, das betrifft auch den 15. und 16. Mai.